Un acto de hostilidad laboral es una conducta grave del empleador equiparable al despido, como no pagar a tiempo, reducir sin motivo el sueldo o la categoría, trasladar para perjudicar, discriminar o afectar la dignidad. Documenta hechos concretos, pide el cese por escrito y evalúa SUNAFIL o la vía judicial según tu caso.
Qué es la hostilidad laboral
El artículo 30 del TUO del Decreto Legislativo 728, aprobado por D.S. 003-97-TR, enumera actos del empleador que pueden equipararse al despido. No todo desacuerdo, llamada de atención o cambio de funciones es hostilidad: importan la gravedad, el motivo, el perjuicio y la prueba.
Esta guía se concentra en el régimen laboral privado. En el sector público, el régimen y el procedimiento pueden ser distintos.
Ejemplos y pruebas
| Conducta | Qué debe evaluarse | Prueba útil | Primera acción |
|---|---|---|---|
| Falta de pago oportuno | Fecha pactada, periodo y monto | Boleta, contrato y depósito | Requerir la regularización |
| Reducción inmotivada de sueldo o categoría | Cambio real y justificación | Boletas, organigrama, adenda y mensajes | Objetar el cambio por escrito |
| Traslado para perjudicar | Necesidad empresarial, distancia y daño | Comunicación, rutas, costos y contexto | Pedir motivo y medidas de corrección |
| Agresión o falta grave de palabra | Autor, contexto, repetición y gravedad | Mensajes, testigos, audio lícito y reporte | Reportar el hecho y pedir protección |
| Discriminación | Trato diferente y motivo protegido | Comparaciones, correos y decisiones | Identificar el trato y solicitar el cese |
| Riesgo para vida o salud | Peligro, advertencias y medidas omitidas | Reportes, fotos, indicaciones y atención médica | Comunicar el riesgo de inmediato |
| Negativa injustificada de ajustes razonables | Discapacidad, solicitud y respuesta | Certificados, pedido y evaluación | Solicitar respuesta motivada |
La matriz sirve para ordenar los hechos, no para declarar por sí sola que existe hostilidad. Por ejemplo, un traslado puede responder a una necesidad razonable; el precedente 005-2024-SUNAFIL/TFL exige examinar razonabilidad y perjuicio.
Qué hacer paso a paso
- Escribe una cronología. Registra fecha, persona, conducta, testigos y efecto.
- Conserva pruebas originales. Guarda mensajes, boletas, depósitos, comunicaciones y reportes sin alterar archivos.
- Pide el cese por escrito. Describe hechos concretos y la corrección solicitada.
- Protege tu salud y seguridad. Ante agresión o riesgo inmediato, usa también los canales de emergencia o atención que correspondan.
- Evalúa SUNAFIL. En una empresa privada, la denuncia laboral puede activar una fiscalización.
- Obtén orientación antes de terminar el vínculo. La salida y una demanda dependen del régimen, la prueba y los plazos aplicables.
SUNAFIL indica que una persona afectada puede solicitar primero el cese mediante Recursos Humanos y, si la conducta continúa, presentar una denuncia. La ficha oficial pide RUC, dirección del centro de trabajo, sustento PDF, correo y celular; la denuncia es confidencial.
Dos decisiones distintas: conservar el empleo o terminarlo
El artículo 35 contempla alternativas judiciales frente a la hostilidad: pedir que cese la conducta o terminar el contrato y reclamar la indemnización prevista para el supuesto.
Antes de accionar judicialmente, el trabajador debe emplazar por escrito al empleador y darle un plazo no menor de seis días naturales para responder o corregir. Ese requerimiento debe explicar hechos y fechas; una frase genérica puede no ser suficiente.
| Objetivo | Paso central | Cuidado |
|---|---|---|
| Conservar el empleo | Pedir el cese y documentar la respuesta | No abandonar el puesto por impulso |
| Activar fiscalización | Denunciar el incumplimiento ante SUNAFIL | Adjuntar hechos y pruebas, no multas calculadas |
| Evaluar la terminación | Recibir asesoría sobre la vía judicial | No confundir renuncia simple con despido indirecto |
Si el problema es el sueldo, revisa la guía qué hacer si no te pagan. Si ya terminó el vínculo, compara el caso con despido arbitrario.
Hostilidad no es lo mismo que hostigamiento sexual
El hostigamiento sexual laboral tiene un marco y procedimiento específico bajo la Ley 27942. Puede involucrar conductas de naturaleza o connotación sexual o sexista, investigación interna y medidas de protección propias.
No uses una carta general de hostilidad como sustituto automático de ese procedimiento. El MTPE publicó en marzo de 2026 materiales específicos sobre prevención, investigación y fiscalización del hostigamiento sexual laboral.
Cómo presentar los hechos ante SUNAFIL
La guía de denuncia ante SUNAFIL ayuda a preparar el trámite. Conviene incluir:
- datos de la empresa y centro de trabajo;
- relación cronológica y personas involucradas;
- conducta que continúa y corrección solicitada;
- documentos PDF que permitan comprobarla;
- copia del requerimiento y respuesta, si existen.
No necesitas determinar la multa. La autoridad califica los hechos dentro de sus competencias. Si la conducta afecta un derecho específico, consulta también la guía general de derechos del trabajador.
Preguntas frecuentes
¿Qué se considera un acto de hostilidad laboral?
El artículo 30 incluye falta de pago oportuno, reducción inmotivada de remuneración o categoría, traslado perjudicial, violencia o falta grave de palabra, discriminación, afectación de la dignidad, riesgos graves y negativa injustificada de ajustes razonables, entre otros supuestos legales.
¿Un cambio de sede siempre es hostilidad?
No. Deben evaluarse la causa, la razonabilidad y el propósito o efecto perjudicial. Guarda la comunicación, pide la justificación y documenta distancia, costos y consecuencias.
¿Debo avisar al empleador antes de demandar?
Sí. Para la acción judicial por hostilidad, la norma exige un emplazamiento escrito y un plazo no menor de seis días naturales para que el empleador responda o corrija.
¿Puedo denunciar hostilidad ante SUNAFIL?
En empresas privadas, SUNAFIL recibe denuncias de incumplimientos laborales. La ficha oficial solicita RUC, dirección, sustento PDF, correo y celular, y señala que la denuncia es confidencial.
¿Hostilidad y hostigamiento sexual son lo mismo?
No. El hostigamiento sexual se rige por la Ley 27942 y tiene medidas y procedimiento propios. Una conducta puede requerir esa ruta específica aunque también afecte la dignidad.
¿Puedo renunciar y luego pedir indemnización?
Una renuncia simple no equivale automáticamente a la terminación por hostilidad. Antes de firmar o dejar de asistir, busca asesoría sobre el requerimiento previo y la vía aplicable.
¿Qué pruebas debo guardar?
Comunicaciones, boletas, depósitos, cambios de puesto o sede, reportes, testigos y solicitudes con cargo. Una cronología clara permite relacionar cada documento con un hecho.
Fuentes oficiales
- SUNAFIL — actos de hostilidad en empresas privadas
- SUNAFIL — denunciar incumplimientos laborales de una empresa privada
- SUNAFIL/TFL — Resolución de Sala Plena N.° 005-2024
- MTPE — materiales sobre hostigamiento sexual laboral
- Poder Judicial — jurisprudencia sobre hostilidad laboral
Sobre el autor
Redactado por el equipo editorial de Empleo en Perú (Luis Estévez). Última actualización: julio de 2026.
Información orientativa; no constituye asesoría legal. Verifica el régimen, la norma vigente y los plazos aplicables antes de terminar una relación laboral.
