SUNAFIL Lima: dirección, horario y cómo denunciar

Si necesitas presentar una denuncia laboral en Lima Metropolitana, la sede presencial de SUNAFIL está en la avenida Arenales 815, Cercado de Lima. Atiende de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 4:30 p. m. y allí puedes hacer consultas, seguir trámites inspectivos y dejar documentos.

Verifica antes de ir: las direcciones y horarios de las sedes públicas cambian. Confirma los datos vigentes en el directorio oficial de sedes de SUNAFIL (gob.pe) o en el mapa georreferenciado MapaSUNAFIL.

Datos de contacto de SUNAFIL Lima Metropolitana

Dato	Detalle
Institución	Intendencia de Lima Metropolitana
Dirección	Av. Arenales 815, Lima, Lima, Lima
Horario de atención	Lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 4:30 p. m.
Central telefónica	(01) 390 2800
Línea gratuita nacional	0800-16872 (consultas laborales, L-V de 8:30 a. m. a 5:30 p. m.)
Denuncia virtual	Sistema de denuncias virtuales de SUNAFIL
Mesa de partes virtual	Mesa de partes virtual de SUNAFIL

Qué puedes hacer en SUNAFIL Lima

La Intendencia de Lima Metropolitana concentra buena parte de la atención presencial de SUNAFIL en la capital. En esta sede puedes:

Presentar una denuncia laboral si no te pagan, no te registran en planilla o incumplen normas de seguridad y salud en el trabajo.
Hacer consultas laborales para entender qué derechos te corresponden y qué documentos conviene llevar.
Consultar el estado de un trámite inspectivo o de una actuación ya iniciada.
Presentar escritos por mesa de partes cuando el trámite requiere ingreso documentario.

Si vas a reclamar montos impagos, conviene llegar con una idea clara de lo que te deben. Te puede ayudar revisar antes la boleta de pago, la liquidación de beneficios sociales y la guía sobre despido arbitrario.

Cómo denunciar a tu empleador en SUNAFIL Lima

El trámite no empieza en ventanilla con una explicación larga: empieza con tus datos y tus pruebas. Para que la denuncia avance, sigue este orden:

Identifica a la empresa: nombre o razón social, RUC y dirección del centro de trabajo.
Reúne sustento: boletas, contrato, mensajes, constancias de depósito, fotos o cualquier documento que sirva para describir el incumplimiento.
Elige el canal: presencial en Arenales 815 o virtual en el sistema de denuncias de SUNAFIL.
Guarda la constancia: te servirá para el seguimiento posterior.

La denuncia es gratuita y no exige abogado. SUNAFIL puede inspeccionar y sancionar a la empresa, pero si lo que buscas es el pago de beneficios o una indemnización, esa cobranza se discute por la vía judicial. Si tu caso mezcla varios incumplimientos, revisa también derechos del trabajador y qué hacer si no te pagan la gratificación.

Cómo llegar

La sede de Lima Metropolitana funciona en la avenida Arenales 815, en el Cercado de Lima. SUNAFIL la señala como punto presencial para quienes necesitan denunciar o hacer seguimiento de trámites en esa parte de la ciudad; antes de salir, confirma si tu gestión corresponde a esta sede o a otra plataforma de atención.

Preguntas frecuentes

¿Dónde queda la SUNAFIL en Lima?
La atención presencial de la Intendencia de Lima Metropolitana está en la avenida Arenales 815, Lima. Es la sede que SUNAFIL identifica para denuncias y seguimiento de trámites en Lima Metropolitana.

¿Cuál es el horario de atención de SUNAFIL Lima?
El directorio oficial de sedes indica atención de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 4:30 p. m. La central 390 2800 y la línea 0800-16872 sirven para consultas antes de ir.

¿Puedo denunciar a mi empleador sin ir a la sede de Arenales?
Sí. Puedes presentar la denuncia por el sistema virtual de SUNAFIL. Si prefieres ir en persona, la sede de Arenales 815 recibe denuncias y seguimiento de trámites.

¿SUNAFIL Lima obliga a la empresa a pagarme en ese momento?
No. SUNAFIL fiscaliza y puede sancionar incumplimientos, pero no entrega tu dinero ni liquida una indemnización en ventanilla. Si reclamas pagos, la vía de cobro sigue siendo judicial.